Повернення та обмін
Термін повернення та обміну товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту продажу/отримання товару, відповідно до законодавства України. Боді не підлягають обміну та поверненню.
Обмін і повернення товару належної якості можливий тільки при дотриманні наступних пунктів:
наявність товарного чеку.
всі етикетки, ярлики повинні бути на речах (не відірвані / відрізані) від речей.
річ не була вживана (включаючи її використання для фого/ відеозиомки) та зберегла свій товарний вигляд.
одяг не прався.
на товарі відсутні будь-які плями/тональний крем/ шерсть тварин/ аромат парфуму та інше.
заповнений бланк.
При недотриманні даних пунктів речі поверненню / обміну не підлягають і будуть відправлені назад за рахунок Покупця.
ГАРАНТІЯ
Гарантійний термін на товар 30 календарних днів з моменту придбання товару.
У випадках технологічних/виробничих дефектів товарів, які не залежать від покупця, здійснюється безкоштовний сервіс по їх усуненню. Термін усунення дефектів здійснюється протягом 5-10 робочих днів.
ІНСТРУКЦІЯ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
переконатися, що товар підлягає поверненню, згідно з описаними умовами.
заповнений бланк про обмін та повернення покласти в оригінальне пакування. Завантажити бланк
у разі повернення акційних товарів з подарунками, спакувати повний набір, який був отриманий.
вкласти товарний чек.
відправити посилку на зазначені нижче дані:
АДРЕСА ДЛЯ ВІДПРАВКИ ТОВАРУ:
м. Тернопіль
Нова Пошта №12
ФОП Байдецька Т.А.
+38 068 095 82 44
ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ
після отримання товару та підтвердження, що вимоги до поверненого товару дотримані, ми здійснюємо повернення коштів.
якщо оплата на сайті була здійснена через систему WayForPay, кошти будуть автоматично повернені на картку, з якої здійснювалася оплата. В іншому випадку повернення коштів здійснюється переказом на рахунок,який вказано в заяві на повернення.
при поверненні коштів на банківську карту, строк надходження грошових коштів на рахунок покупця може залежати від політики установи банку, що випустив картку. Орієнтовний термін повернення коштів 7-14 банківських днів.
просимо звернути увагу, що вартість доставки не відшкодовується. Також зазначаємо що, якщо при отриманні товару ви сплатили митні збори/податки, то сума даних платежів, тобто митних зборів/податків поверненню не підлягає.